소상공인 부담경감 크레딧 잔액조회 3가지 확인법

지원금 20만 원을 받았는데, 지금까지 얼마를 썼는지 모르겠어요. 이번 달에 다 차감된 건가요, 아니면 남은 돈이 있나요?

소상공인 전기요금 특별지원(부담경감 크레딧)을 받고 계신 사장님들이라면, 내 지원금이 얼마나 남았는지 가장 궁금하실 겁니다. 특히 전기 사용량이 적은 달에는 요금이 0원으로 나오기도 해서, 잔액이 얼마나 이월되었는지 확인하고 싶으실 텐데요.

오늘 글에서는 한국전력(한전)과 직접 계약하신 사장님들을 위해 남은 크레딧 잔액을 1분 만에 조회하는 3가지 방법을 사진 보듯이 알기 쉽게 정리해 드리겠습니다.

1. 가장 쉬운 방법: 전기요금 청구서 (고지서) 확인

매달 우편이나 카카오톡, 이메일로 받는 전기요금 청구서에 정답이 있습니다. 고지서를 꼼꼼히 보시면 별도로 조회할 필요가 없습니다.

확인 위치: 청구서 상세 내역 중 [청구 금액 계산] 또는 [요금 내역] 부분
표기 방식:
- 차감액: 소상공인 지원금 또는 전기요금 지원이라는 항목으로 이번 달에 얼마가 깎였는지(마이너스 금액) 나옵니다.
- 잔액: 고지서 하단 안내문(Remarks)이나 비고란에 잔여 지원금: OOO원이라고 작게 표기되어 있는 경우가 많습니다.
팁: 모바일 청구서(카카오톡 등)의 경우 상세 보기를 눌러야 세부 내역이 보입니다.

2. 스마트폰/PC로 확인: 한전ON (한전 사이트)

종이 고지서를 잃어버렸거나 더 정확하게 확인하고 싶다면, 한국전력 공식 사이트인 한전ON을 이용하세요.

접속: PC에서 한전ON 검색 또는 스마트폰 한전ON 앱 실행
로그인: 아이디 또는 간편 인증 로그인
메뉴 이동: [마이페이지] → [요금조회] → [청구년월 선택]
내역 확인: 상세 요금 내역에서 소상공인 전기요금 특별지원 차감 항목과 남은 잔액을 확인할 수 있습니다.

3. 전화로 물어보기: 한전 고객센터 (123)

인터넷 사용이 번거로우시다면 전화 한 통으로 해결할 수 있습니다.

전화번호: 국번 없이 123 (휴대폰은 지역번호 + 123)
방법:
1. 상담원 연결을 선택합니다.
2. 사업장 **고객번호(10자리)**를 불러줍니다. (고지서 상단에 있음)
3. **소상공인 전기요금 지원금 잔액이 얼마 남았나요?**라고 물어봅니다.
장점: 가장 확실하고 정확하게 현재 남은 금액을 들을 수 있습니다.

4. 주의: 비계약 사용자(관리비 납부)는 조회 불가?

혹시 관리비 고지서로 전기세를 내시거나, 타인 명의로 전기를 쓰셔서 현금 환급 방식으로 신청하신 사장님 계신가요?

이분들은 한전 시스템에 크레딧(잔액)이 남아있지 않습니다.
이미 사장님 계좌로 현금이 입금되었거나, 입금될 예정이기 때문입니다.
따라서 한전이나 고지서에서 잔액을 찾으실 필요가 없으며, 본인의 입금 통장 내역을 확인하시면 됩니다.

5. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 이번 달 청구 금액이 0원인데 잔액은 어디서 보나요? 청구 금액이 0원이라는 뜻은 **[이번 달 전기요금 < 남은 지원금]**이라서 전액 차감되었다는 뜻입니다. 이 경우 고지서 상세 내역을 보면 이번 달 요금만큼 차감된 내역이 보이고, 남은 돈은 자동으로 다음 달로 넘어갑니다.

Q2. 한전 앱에 들어갔는데 차감 내역이 안 보여요. 지원이 확정되었더라도 전산 반영까지 1~2달 정도 시차가 있을 수 있습니다. 승인 문자를 받으셨다면 걱정하지 마시고 다음 달 고지서를 기다려보세요. 그래도 안 나온다면 123 고객센터에 문의하여 누락 여부를 확인해야 합니다.

Q3. 잔액이 남았는데 폐업하면 돌려주나요? 아니요. 전기 사용 계약이 해지(폐업)되는 순간 남은 잔액은 소멸됩니다. 현금으로 인출할 수 없으니, 폐업 전까지 최대한 전기요금으로 소진하는 것이 이득입니다.